Kai netenkamas artimas žmogus, tenka ne tik kovoti su sielvartu, skausmu, bet ir rūpintis mirusio žmogaus kūno laidojimo procesu, kuris ne toks paprastas, kaip gali pasirodyti. Laidojimo paslaugos apima daug sričių, todėl pasirinkti tinkamą įmonę, kuri suteiks viską, ko reikia nelabai lengva. Jei norite pasirinkti lengviau, patariame atkreipti dėmesį į tam tikrus dalykus:
- Ieškokite iš karto – nelaukite. Kai kurie laukia ir delsia, kreipiasi į laidojimo paslaugas teikiančią įmonę paskutinę minutę. Visgi žmonės miršta ir laidojimo namai turi klientų, kurie užsako viską iš anksto, tad neaišku, ar galės pasiūlyti jums paslaugas, jei susisieksite paskutinę minutę. Laidojimo namai turi ribotą darbuotojų skaičių, todėl negali priimti tiek klientų, kiek prašosi. Kreipkitės iš anksto, kai tik sužinojote apie mylimo žmogaus netektį, tuomet galėsite deramai atsisveikinti su žmogumu ir nekils jaudulio dėl laidojimo namų užimtumo.
- Negaiškite laiko su nepatikimomis įmonėmis. Jei matote, kad komunikacija vyksta nesklandžiai, iš karto teiraukitės paslaugų kitur. Prieš tai galite pabandyti paprašyti, jog komunikacija vyktų su kitu darbuotoju, jei tai nesuveikia, ieškokite kitų paslaugų.
- Nesirinkite pagal kainą. Dažnai daroma klaida – paslaugų paieška pagal kainą. Tai nepadės pasirinkti patikimų paslaugų. Kuo mažesnė kaina, tuo didesnė tikimybė, jog paslaugos bus nekokybiškos.
- Pasidomėkite, kokias paslaugas teikia laidojimo įmonės. Laidojimo paslaugos gali būti labai įvairios, naudinga rasti vieną įmonę, kuri teiks visas reikiamas paslaugas.
- Atkreipkite dėmesį į bendravimą. Kai kuriais atvejais įmonė teikia kokybiškas paslaugas, tačiau bendravimas vyksta nemaloniai, darbuotojai nesielgia etiškai. Tokiu atveju neverta kankintis, verčiau ieškoti kitos įmonės, kurios darbuotojai žinos, kaip etiškai bendrauti su klientais.
Prieš kiek laiko reikia kreiptis į laidojimo paslaugas teikiančią įmonę?
Laidojimo paslaugos vyksta sklandžiai tik tuomet, jei yra iš karto užsakomos. Pasitaiko, kad žmonės gaišta ir vėliau tikisi, kad laidojimo namai suorganizuos laidotuves per kelias valandas. Kuo anksčiau informuosite ir užsakysite paslaugas, tuo geresnio rezultato turėtumėte tikėtis. Skubėkite užsakyti kuo anksčiau, kad išvengtumėte nesusipratimų.
